Hogi | store

Sklep Hogi | store prowadzi ten sklep oraz stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, w celu zapewnienia Państwu, klientom, wyselekcjonowanej oferty zakupowej („Usługi”). Działanie sklepu Hogi | store jest wspierane przez platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Państwu Usług. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Państwa dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania lub dokonywania zakupu lub innej transakcji za pośrednictwem Usług, lub w inny sposób komunikowania się z nami. W przypadku konfliktu między naszymi Warunkami Świadczenia Usług a niniejszą Polityką Prywatności, niniejsza Polityka Prywatności ma pierwszeństwo w odniesieniu do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Państwa danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzają Państwo, że przeczytali Państwo niniejszą Politykę Prywatności i rozumieją gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Państwa informacji w sposób opisany w niniejszej Polityce Prywatności.

Dane Osobowe, które Gromadzimy lub Przetwarzamy

Używając terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują lub w uzasadniony sposób mogą zostać powiązane z Państwem lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo lub takich, które zostały zanonimizowane w taki sposób, że nie mogą Państwa zidentyfikować ani w uzasadniony sposób powiązać. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych osobowych, w zależności od tego, jak korzystają Państwo z Usług, gdzie mieszkają, oraz zgodnie z obowiązującym prawem lub wymogami:

Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i rachunków finansowych, informacje o karcie płatniczej, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności.
Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
Informacje o transakcjach, w tym przedmioty, które Państwo przeglądają, dodają do koszyka, dodają do listy życzeń lub kupują, zwracają, wymieniają lub anulują oraz Państwa poprzednie transakcje.
Komunikacja z nami, w tym informacje zawarte w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania zapytania do obsługi klienta.
Informacje o urządzeniu, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
Informacje o korzystaniu, w tym informacje dotyczące interakcji z Usługami, w tym, jak i kiedy Państwo wchodzą w interakcje z Usługami lub poruszają się po nich.

Źródła Danych Osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

Bezpośrednio od Państwa, w tym podczas tworzenia konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikowania się z nami lub w inny sposób przekazywania nam Państwa danych osobowych;
Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Państwa urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług lub odwiedzania naszych stron internetowych, a także za pomocą plików cookie i podobnych technologii;
Od naszych dostawców usług, w tym, gdy angażujemy ich w celu umożliwienia określonych technologii i gdy gromadzą lub przetwarzają Państwa dane osobowe w naszym imieniu;
Od naszych partnerów lub innych stron trzecich.

Jak Wykorzystujemy Państwa Dane Osobowe

W zależności od tego, w jaki sposób wchodzą Państwo z nami w interakcję lub z których Usług Państwo korzystają, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie, Dostosowywanie i Ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe, aby świadczyć Państwu Usługi, w tym do wykonania naszej umowy z Państwem, przetwarzania Państwa płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Państwa preferencji i przedmiotów, którymi są Państwo zainteresowani, wysyłania powiadomień związanych z Państwa kontem, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwienia publikowania recenzji oraz tworzenia spersonalizowanych doświadczeń zakupowych, takich jak rekomendowanie produktów związanych z Państwa zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie Państwa danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszenia Usług.
Marketing i Reklama. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej, oraz wyświetlanie reklam online dotyczących produktów lub usług w Usługach lub innych witrynach, w tym na podstawie przedmiotów, które Państwo wcześniej kupili lub dodali do koszyka oraz innej aktywności w Usługach.
Bezpieczeństwo i Zapobieganie Oszustwom. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do uwierzytelniania Państwa konta, zapewnienia bezpiecznej płatności i zakupów, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą działalnością oszukańczą, nielegalną, niebezpieczną lub złośliwą, ochrony bezpieczeństwa publicznego i zabezpieczenia naszych usług. Jeśli zdecydują się Państwo korzystać z Usług i zarejestrują konto, są Państwo odpowiedzialni za bezpieczeństwo swoich danych uwierzytelniających. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniali Państwo nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępu.
Komunikowanie się z Państwem. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe, aby zapewnić Państwu obsługę klienta, reagować na Państwa potrzeby, świadczyć Państwu skuteczne usługi i utrzymywać z Państwem relacje biznesowe.
Względy Prawne. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu zachowania zgodności z obowiązującym prawem lub reagowania na ważne procesy prawne, w tym wnioski organów ścigania lub agencji rządowych, prowadzenia dochodzeń lub uczestniczenia w odkryciach cywilnych, potencjalnych lub faktycznych sporach sądowych lub innych spornych postępowaniach prawnych, oraz w celu egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub zasad.

Jak Ujawniamy Dane Osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Państwa dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

Z Shopify, dostawcami i innymi stronami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka).
Z partnerami biznesowymi i marketingowymi, aby świadczyć usługi marketingowe i reklamować Państwu. Na przykład, korzystamy z Shopify, aby wspierać spersonalizowane reklamy u usług stron trzecich na podstawie Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i witryn. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Państwa informacje zgodnie z ich własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania, mogą Państwo mieć prawo do nakazania nam, abyśmy nie udostępniali Państwa informacji w celu wyświetlania Państwu ukierunkowanych reklam i działań marketingowych na podstawie Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i witryn.
Gdy Państwo nakierują, zażądają od nas lub w inny sposób wyrażą zgodę na ujawnienie określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysłania Państwu produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub w ramach naszej grupy korporacyjnej.
W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu przestrzegania wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym odpowiadania na wezwania, nakazy przeszukania i podobne wnioski), w celu egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług lub zasad oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Państwa dostępu do Usług i korzystania z nich, w celu świadczenia i ulepszania Usług dla Państwa. Informacje, które przesyłają Państwo do Usług, będą przekazywane i udostępniane Shopify, a także stronom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż Państwa miejsce zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług dla Państwa. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z niektórych rozszerzonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje uzyskane z Państwa interakcji z naszym Sklepem, wraz z innymi sprzedawcami i Shopify. Aby zapewnić te rozszerzone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane podczas Państwa interakcji z naszym sklepem, wraz z innymi sprzedawcami i Shopify. W tych okolicznościach Shopify jest odpowiedzialny za przetwarzanie Państwa danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Państwa wnioski o wykonanie Państwa praw w zakresie wykorzystania Państwa danych osobowych w tych celach. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe i o wszelkich prawach, jakie Państwu przysługują, mogą Państwo odwiedzić Shopify Consumer Privacy Policy [link do polityki]. W zależności od miejsca zamieszkania, mogą Państwo skorzystać z pewnych praw w odniesieniu do Państwa danych osobowych tutaj Shopify Privacy Portal Link

Witryny i Linki Stron Trzecich

Usługi mogą zawierać linki do witryn internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez strony trzecie. Jeśli Państwo podążają za linkami do witryn niezwiązanych z nami ani niekontrolowanych przez nas, powinni Państwo zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich witryn, w tym dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znalezionych na tych witrynach. Informacje, które Państwo podają w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform stron trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub stronę trzecią. Nasze zamieszczenie takich linków samo w sobie nie oznacza poparcia dla treści na tych platformach ani ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w Usługach.

Dane Dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci, i świadomie nie gromadzimy danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności w Państwa jurysdykcji. Jeśli są Państwo rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, mogą się Państwo skontaktować z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (w rozumieniu tych terminów w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i Przechowywanie Państwa Informacji

Prosimy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione, i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto, wszelkie informacje, które do nas Państwo przesyłają, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie używali Państwo niebezpiecznych kanałów do przekazywania nam wrażliwych lub poufnych informacji.

To, jak długo przechowujemy Państwa dane osobowe, zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do utrzymania Państwa konta, świadczenia Państwu Usług, przestrzegania zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Państwa Prawa i Wybory

W zależności od miejsca zamieszkania, mogą Państwu przysługiwać niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej w odniesieniu do Państwa danych osobowych. Jednak te prawa nie są absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach i, w niektórych przypadkach, możemy odrzucić Państwa wniosek zgodnie z prawem.

Prawo Dostępu / Wiedzy. Mogą Państwo mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.
Prawo do Usunięcia. Mogą Państwo mieć prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.
Prawo do Sprostowania. Mogą Państwo mieć prawo do żądania sprostowania niedokładnych danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.
Prawo do Przenoszenia Danych. Mogą Państwo mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat, oraz do żądania ich przekazania stronie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
Zarządzanie Preferencjami Komunikacji. Możemy wysyłać Państwu promocyjne wiadomości e-mail, a Państwo mogą w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji wyświetlanej w naszych wiadomościach e-mail. Jeśli zrezygnują Państwo, nadal możemy wysyłać Państwu wiadomości e-mail niepromocyjne, takie jak te dotyczące Państwa konta lub złożonych zamówień.

Jeśli mieszkają Państwo w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, i z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń przewidzianych w lokalnym prawie, mogą Państwu przysługiwać następujące prawa dodatkowo do praw wymienionych powyżej:

Sprzeciw wobec Przetwarzania i Ograniczenie Przetwarzania: Mogą Państwo mieć prawo zażądać od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych celach.
Wycofanie Zgody: W przypadku, gdy polegamy na zgodzie w celu przetwarzania Państwa danych osobowych, mają Państwo prawo wycofać tę zgodę. Wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania opartego na Państwa zgodzie przed jej wycofaniem.

Mogą Państwo skorzystać z któregokolwiek z tych praw tam, gdzie jest to wskazane w Usługach, lub kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe i o wszelkich prawach, jakie Państwu przysługują, w tym prawach związanych z danymi przetwarzanymi przez Shopify, mogą Państwo odwiedzić: https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy dyskryminować Państwa za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy potrzebować zweryfikować Państwa tożsamość, zanim przetworzymy Państwa wnioski, zgodnie z obowiązującym prawem lub wymogami. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, mogą Państwo wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków w Państwa imieniu w celu skorzystania z Państwa praw. Przed zaakceptowaniem takiego wniosku od przedstawiciela, będziemy wymagać, aby przedstawiciel dostarczył dowód, że Państwo upoważnili go do działania w Państwa imieniu, i możemy wymagać, aby zweryfikowali Państwo swoją tożsamość bezpośrednio u nas. Odpowiemy na Państwa wniosek w odpowiednim czasie, zgodnie z obowiązującym prawem.

Skargi

Jeśli mają Państwo skargi dotyczące sposobu przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych. W zależności od miejsca zamieszkania, mogą Państwo mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych, lub złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych. W przypadku EOG, listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych można znaleźć tutaj [link do listy].

Transfery Międzynarodowe

Prosimy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe poza krajem, w którym Państwo mieszkają.

Jeśli przekazujemy Państwa dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy polegać na uznanych mechanizmach przekazywania, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub wszelkie równoważne umowy wydane przez odpowiedni właściwy organ Wielkiej Brytanii, o ile transfer danych nie dotyczy kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w Niniejszej Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę Prywatności na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i dostarczymy powiadomienie zgodnie z obowiązującym prawem.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki Prywatności, lub jeśli chcieliby Państwo skorzystać z przysługujących Państwu praw, prosimy dzwonić lub wysłać wiadomość e-mail na adres info@hogi.store. Do celów obowiązujących przepisów o ochronie danych, jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych.